お知らせの一覧
下記日時においてよくあるご質問が表示されない障害が発生しておりました。 2023年2月16日 16時05分頃から23時10分頃 現在は復旧しております。 皆様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 引き続き変 … Continued
2023/2/16 16:50よりサーバーに障害が発生し、よくあるご質問が表示できなくなっております。 現在、復旧作業を行っております。 お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいませ。 … Continued
2023年2月 お客様各位 神戸市中央区御幸通8-1-6 神戸国際会館14階 シン・エナジー株式会社 エネルギートレードグループ 電気料金に関するご案内 謹啓 平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。 現 … Continued
１月２４日（火）２５日（水）悪天候による営業時間短縮のお知らせ
１月２４日（火）２５日（水）は悪天候による交通機関の乱れが予想されております。 誠に勝手ながらコールセンターの営業時間を短縮させて頂く場合がございます。 １月２４日（火）は通常18:00営業終了のところ交通機関状況により … Continued
電力会社や都市ガス会社の担当者を装った不審な電話、問い合わせにご注意下さい！
電力会社や都市ガス会社の担当者を装って、個人情報を確認する不審な電話が発生しています。 具体的には電気・ガス価格激変緩和対策事業（以下「国事業。」）による値引きに際し年齢制限があるため、 ご利用者の年齢や生年月日を確認す … Continued
国の「電気・ガス価格激変緩和対策事業」に係る電気料金の負担軽減措置の認可について
１．概要 経済産業省の「物価高克服・経済再生実現のための総合経済対策」に基づき、当社は「電気・ガス価格激変緩和対策事業」（以下、「本事業といいます。」） に参加申請するとともに、電気料金の特別措置の設定を経済産業大臣に申 … Continued
国の補助金事業による節電プログラム参加特典のお申込期限の延長について
国の補助金事業による節電プログラム参加特典のお申込期限の延長について 当社は国の補助金事業（※1）による節電プログラム参加特典（※2）のお申込み期限が延長されてことを受け、「ポジティブ節電チャレンジ２０２２～２０２３冬 … Continued
冬の節電プログラム2022は、国から特典がもらえる「節電プログラム」と、お客様の日々の節電を応援する「節電チャレンジ」の２つのプログラムを実施いたします。 節電にチャレンジしていただく「節電チャレンジ」では、2種類の比 … Continued
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ながら、年末年始の各種お申込みは、下記の日程にて対応させていただきます。 何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 １．コールセンターの休業期間 休業期間： … Continued
８・９月の節電チャレンジとして節電実績に応じてAmazonギフト（法人の方は電気代から値引き）がもらえるポジティブ節電チャレンジ２０２２夏！！！を実施しました。 沢山のお客様にご参加いただき、ありがとうございました！ … Continued
