お知らせの一覧

2023.05.15

お知らせ

電源調達調整費の見直しに関するご案内(※2023年6月2日 誤記訂正)

お客様各位 シン・エナジー株式会社 エネルギートレードグループ 電源調達調整費の見直しに関するご案内 謹啓 平素より格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 この度、現在ご契約いただいております電力小売供給における「電 … Continued

2023.05.12

お知らせ

【注意喚起】弊社Twitter類似アカウントに関して

日頃より、シン・エナジー株式会社(兵庫県神戸市/代表取締役社長:乾正博/以下、当社)へのご愛顧を賜わり、誠にありがとうございます。 このたび、当社のTwitter公式アカウント(@symenergy)に類似アカウントの存 … Continued

2023.04.19

お知らせ

卒FITダイナミックバリュー モニターキャンペーン延長のお知らせ

太陽光発電の発電時間によって買取価格が変わる、『卒FITダイナミックバリュー』のモニターキャンペーンですが、ご好評につきお申込み期間の延長を行います。 【モニターキャンペーン】 ・Nature株式会社「Nature Re … Continued

2023.04.14

お知らせ

大型連休中の引っ越し(解約)、口座振替等の対応について

平素はシン・エナジーをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、大型連休期間中について 4月29日(土)-5月7日(日)の間は一部業務について休業いたします。 お客さまにはご不便をお掛けいたしますが … Continued

2023.03.23

お知らせ

新規お申込受付再開のお知らせ(低圧電気)

平素は、シン・エナジーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 昨年初頭からの燃料価格の高騰の影響で、今後も安定的な電力調達を行う為に、新規のお申込み受付を停止しておりましたが、2023年3月23日より新たなお申込み … Continued

2023.03.08

お知らせ

2023年5月分(4月使用分)からの電気料金に関するお知らせ

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。 先般、お知らせ「電気料金に関するご案内」にてお伝えしておりました通り、新たな託送料金制度導入に伴い、託送料金変動分の反映を行います。 改定となる「託送料金」とは、 … Continued

2023.02.17

お知らせ

【システム障害解消】よくあるご質問表示障害

下記日時においてよくあるご質問が表示されない障害が発生しておりました。 2023年2月16日 16時05分頃から23時10分頃 現在は復旧しております。 皆様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 引き続き変 … Continued

2023.02.16

お知らせ

【システム障害】よくあるご質問表示障害

2023/2/16 16:50よりサーバーに障害が発生し、よくあるご質問が表示できなくなっております。 現在、復旧作業を行っております。 お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいませ。 … Continued

2023.02.06

お知らせ

電気料金に関するご案内

2023年2月 お客様各位 神戸市中央区御幸通8-1-6 神戸国際会館14階 シン・エナジー株式会社 エネルギートレードグループ 電気料金に関するご案内 謹啓 平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。 現 … Continued

2023.01.24

お知らせ

1月24日(火)25日(水)悪天候による営業時間短縮のお知らせ

1月24日(火)25日(水)は悪天候による交通機関の乱れが予想されております。 誠に勝手ながらコールセンターの営業時間を短縮させて頂く場合がございます。 1月24日(火)は通常18:00営業終了のところ交通機関状況により … Continued

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