平素よりシン・エナジー低圧電気をご利用いただき、ありがとうございます。 この度、2021年12月27日付で電気需給約款(低圧個人、および低圧法人)を以下の通り変更いたしますので、ご案内申し上げます。 今回の変更はお客様が … Continued
現在、弊社への低圧電力切替のお申込みを多数頂戴しており、大変混みあっております。 このため、切替えまでに1か月~2か月お時間を頂戴する場合がございます。 お申込みにおかれましては、余裕のある日程でお申込みをいただきますよ … Continued
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ながら、年末年始の各種お申込みは、下記の日程にて対応させていただきます。 何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 1.コールセンターの休業期間 休業期間: … Continued
日頃より、シン・エナジー低圧電気をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 本日一時的に弊社サイトの動作が遅くなっておりました。現在は復旧しご利用いただけます。 ご不便をおかけいたし申し訳ございませんでした。 ■ … Continued
平素よりシン・エナジー低圧電気をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 シン・エナジーは、2021年5月7日にシステムを全面リニューアルいたしました。 お客様マイページ等、デザインや機能を一新し、今まで以上にご … Continued
平素はシン・エナジー低圧電気をご利用いただきありがとうございます。 現在、マイページ内の『電気使用量』日別のデータにおいて、2021年4月の日次データが正しく反映されない不具合が発生しております。原因については現在調査中 … Continued
平素はシン・エナジー低圧電気をご利用いただきありがとうございます。 システム障害により、下記の時間帯にサーバ高負荷によりサーバのレスポンス低下が発生しておりました。 現在、復旧いたしております。ご利用のお客様に大変ご迷惑 … Continued
お客様各位 平素よりシン・エナジー低圧電気をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 シン・エナジーは、2021年5月6日にシステムを全面リニューアルいたします。 お客様マイページ等、デザインや機能を一新し、今 … Continued
平素はシン・エナジーをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、大型連休期間中について一部業務については5月6日からの対応となります。 お客さまには、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう … Continued
シン・エナジーのご家庭向け電気料金プランに新規でお申込み・ご契約いただいた方を対象に「ヴィッセル神戸」のプレミアム・ソシオ・クラブ( VIPシート)の観戦QRチケットを【抽選】で、各試合ごと1組2名様にプレゼントします。 … Continued